4. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая
Теслинова Елизавета Дмитриевна
ИНН: 663005855507

Контактные данные:
Электронная почта: elizabetdm@yandex.ru
Телефон: +7 (932) 128-84-98

Сайт: teslinova.ru

3. Информированное согласие Заказчика

3.1. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен со следующими условиями:

3.1.1. Психологическое консультирование не является медицинской услугой и не заменяет психиатрическое лечение.

3.1.2. Исполнитель не ставит медицинских диагнозов и не назначает лекарств.

3.1.3. В процессе работы могут обсуждаться сложные или болезненные темы, что может вызвать временное ухудшение самочувствия. Это нормальная часть психотерапевтического процесса.

3.1.4. Результаты консультирования зависят в том числе от активности и готовности Заказчика к изменениям. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных результатов.

3.1.5. Заказчик обязуется сообщать Исполнителю о наличии у него психиатрического диагноза и наблюдающего врача, а также об изменениях в состоянии здоровья, влияющих на участие в консультациях.

3.1.6. При наличии тяжелого психического расстройства или состояния алкогольного/наркотического опьянения Исполнитель вправе отказать в проведении сессии или прервать ее.

3.2. Настоящее согласие действует в течение всего срока работы по Договору.

2.7. Заключительные положения

2.7.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

2.7.2. Выполняя действия по акцепту настоящей оферты Заказчик подтверждает, что полностью осведомлен о том, что медицинские услуги на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: teslinova.ru в процессе консультаций ни при каких условиях не предлагаются и не оказываются.

2.7.3. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и действует до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в порядке и объемах, установленных в настоящей оферте или на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: teslinova.ru

2.6. Ответственность сторон

2.6.1. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой Стороны, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

2.5. Изменение и расторжение Договора

2.5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 7 дней. Изменения вступают в силу для сессий, дата и время которых согласованы после даты вступления изменений в силу. Уже согласованные сессии оплачиваются по прежней стоимости.

2.5.2. Признание какого-либо из условий Договора недействительным не влечет недействительность других условий и Договора в целом.

2.4. Порядок оказания услуги

2.4.2. Услуга считается оказанной и подлежит оплате в случае, если Заказчик посетил консультационную сессию, и в случае, если Заказчик не посетил консультационную сессию, но не предупредил об этом Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа до запланированного времени начала консультационной сессии.

2.4.1. Услуга оказывается в заранее согласованное с Исполнителем время и дату. Согласование времени и даты оказания услуги осуществляется устно при личной встрече, устно по телефону или письменно по электронной почте, указанной Заказчиком.

2.3. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.3.1. Стоимость одной консультационной сессии (50 минут) публикуется на сайте Исполнителя по адресу: teslinova.ru либо сообщается Заказчику при записи. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением Заказчика (не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу).

2.3.2. Оплата услуг осуществляется путем расчета наличными денежными средствами в Месте оказания услуг или в безналичном порядке с использованием электронных способов платежа.

2. Условия договора возмездного оказания услуг психологического консультирования

2.1. Предмет договора

2.1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги психологического консультирования, а Заказчик — принять эти услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.1.2. Заказчиком по настоящему Договору может быть совершеннолетний дееспособный гражданин, не состоящий в родственных или дружеских отношениях с Исполнителем, друзьями или родственниками Исполнителя.

2.1.3. Услуги индивидуального психологического консультирования оказываются в очной форме путем совместного присутствия Исполнителя и Заказчика на консультационной сессии в Месте оказания услуг или дистанционно с использованием систем видео-конференцсвязи (Яндекс Телемост и т.п.).

2.2. Права и обязанности сторон

2.2.1. Обязанности Исполнителя

2.2.1.1. Исполнитель обязан организовать и обеспечить профессиональную психологическую помощь Заказчику в виде очных или дистанционных индивидуальных консультаций с использованием методов, признанных научными методами психологического консультирования.

2.2.1.2. Исполнитель обязан оказать услуги в согласованную с Заказчиком дату и время.

2.2.1.3. Исполнитель обязан создать необходимые условия для нормального и качественного оказания услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания.

2.2.1.4. Исполнитель обязан обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика во время оказания услуг, за исключением следующих случаев:

а) при наличии подозрения в жестоком обращении с детьми, престарелыми, взрослыми или животными;

б) ситуация, при которой Исполнителю становится известно о серьезной угрозе жизни и здоровью другого лица или лицам, либо жизни или здоровью самого Заказчика;

в) ситуация, когда Заказчик сообщает Исполнителю о намерении ранить или убить себя;

г) исполнитель вправе обсуждать работу с Заказчиком с профессиональными коллегами в рамках своей личной психотерапии, супервизий, интервизий, в процессе обучения, не раскрывая данные о личности Заказчика (имя, место работы и другие идентифицирующие сведения замаскированы). На аудио- или видеозапись для целей супервизии Исполнитель запрашивает отдельное письменное разрешение Заказчика;

д) использование сотовой связи, мессенджеров и электронной почты потенциально влечет ограничения конфиденциальности (Исполнитель принимает разумные меры для их минимизации, но не гарантирует абсолютную защиту каналов связи).

2.2.1.5. Исполнитель обязан обеспечить доступность текста настоящего Договора в актуальной редакции на своем сайте по адресу: teslinova.ru и в Месте оказания услуг.

2.2.1.6. Исполнитель обязан обеспечить доступность для ознакомления документов, подтверждающих квалификацию и образование.

2.2.2. Права Исполнителя

2.2.2.1. Исполнитель имеет право при невозможности оказать услуги в согласованное время предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания услуг.

2.2.2.2. Исполнитель имеет право в целях повышения качества оказываемых услуг говорить с профессиональными коллегами о работе с Заказчиком в рамках своей личной психотерапии (получения услуг психологического консультирования), супервизий и интервизий, в процессе обучения, не спрашивая разрешения, не раскрывая данные о личности Заказчика, замаскировав имя, место работы и другие сведения, которые могли бы способствовать идентификации Заказчика. На видео- и аудио-запись для целей супервизии практики Исполнитель спрашивает отдельное устное разрешение Заказчика.

2.2.2.3. Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг психологического консультирования Заказчику, если Исполнителю станет известно, что Заказчик состоит в родственных связи с друзьями или близкими знакомыми Исполнителя, в дружеских отношениях с родственниками Исполнителя.

2.2.3. Обязанности Заказчика

2.2.3.1. Сообщить Исполнителю полную и достоверную информацию (в разумных пределах, без принуждения), имеющую отношение к запросу, по которому он обратился за услугами.

2.2.3.2. Своевременно и полностью оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Обязательства по оплате услуг Исполнителя возникают у Заказчика с момента согласования с Исполнителем даты и времени консультации с учетом положений п. 2.4.2 настоящего Договора.

2.2.4. Права Заказчика

2.2.4.1. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем другое время и дату предоставления ему услуги, предупредив Исполнителя о невозможности в согласованное время и дату получить услугу не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени оказания услуги.

2.2.4.2. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг по настоящему Договору, предупредив Исполнителя за 24 часа до согласованного времени.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) является публичной офертой Самозанятой Теслиновой Елизаветы Дмитриевны (ИНН: 663005855507), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», отвечающему требованиям п. 2.1.2, согласившемуся с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте, путем его полного и безоговорочного акцепта.

1.2. Термины и определения

«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), отвечающему требованиям п. 2.1.2, заключить с ним договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

«Заказчик» — физическое лицо (Клиент), заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

«Исполнитель» — Самозанятая Теслинова Елизавета Дмитриевна.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, изложенных в настоящей Оферте.

«Услуги» — услуги индивидуального психологического консультирования, оказываемые в очной форме путем личного присутствия в месте оказания услуг или дистанционно с использованием систем видео-конференцсвязи (Яндекс Телемост и т.д.).

«Психологическое консультирование» — периодическая или разовая психологическая помощь в форме устной консультации (беседы), предусматривающая оказание психологической поддержки, помощи в коррекции психологического состояния Заказчика для адаптации в социальной среде, в целях улучшения условий его жизнедеятельности и/или расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, по вопросам отношений, семьи и брака и другим вопросам.

«Место оказания услуг» — кабинет по адресу: город Екатеринбург, ул. Ленина, 24. Конкретный номер кабинета сообщается Заказчику при записи.

«Консультационная сессия» — совместное присутствие Заказчика и Исполнителя продолжительностью 50 минут, лично в месте оказания услуг или с использованием видео-конференцсвязи, предметом обсуждения во время которого являются вопросы, интересующие, беспокоящие Заказчика.

1.3. В соответствии со статьей 437 и статьей 438 Гражданского кодекса РФ (часть первая) принятие изложенных ниже условий настоящего Договора физическим лицом осуществляется путем акцепта Оферты, что считается равносильным заключению физическим лицом Договора на изложенных условиях.

1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцептом Оферты является любое из следующих действий:

1.4.1. Направление сообщения Исполнителю по электронной почте или в мессенджерах (Telegram, Max и иных по договоренности) с целью записи на консультацию;

1.4.2. Оплата услуг Исполнителя;

1.4.3. Получение консультации Исполнителя путем личного присутствия в месте оказания услуг или дистанционно с использованием систем видео-конференцсвязи (Яндекс Телемост и т.п.).

1.5. Физическое лицо, заключившее путем акцепта настоящей Оферты договор возмездного оказания услуг психологического консультирования, считается лицом, давшим Информированное согласие клиента, указанное в разделе 3 настоящей Оферты.